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為患者提供健康、疾病咨詢服務(wù)
無(wú)需排隊(duì),優(yōu)先安排就診
“點(diǎn)擊通話”一對(duì)一點(diǎn)擊通話溝通

服務(wù)規(guī)范

  本院電話:400-0632-120
一溝通:醫(yī)護(hù)人員把接診前一分鐘用于和患者溝通,向患者介紹自己身份。用真誠(chéng)贏行患者信認(rèn)。
二堅(jiān)持:堅(jiān)持患者的知情同意權(quán),堅(jiān)持治療后的康復(fù)醫(yī)囑。
三 無(wú):做到治病過(guò)程無(wú)疼痛,操作過(guò)程無(wú)交叉感染,治療康復(fù)無(wú)近、遠(yuǎn)期障礙。
四 講:講職業(yè)道德良心,講職業(yè)紀(jì)律操守,講文明禮貌服務(wù),講誠(chéng)信以人為本。
五 心:接診熱心、治療精心、問(wèn)診細(xì)心、解釋耐心、待人誠(chéng)心。
六 聲:入室有迎聲、咨詢有答聲、診前有問(wèn)聲、診后有謝聲、離別有送聲、留言有回聲。
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