一人一診室
充分保護患者隱私
每個病床周圍懸掛
360度圍簾
安全、放心
治療或手術(shù)的每個步驟
更大限度減少
患者身體裸露
醫(yī)護人員主動解疑答惑
與患者充分溝通
保障患者的知情權(quán)
無論是誰
不在公共場合
談論病情
所有醫(yī)院工作人員
進病房前先敲門
與患者面談時
目視對方,態(tài)度親切
語言通俗易懂
注意談話技巧
因人而異的選擇
談話方式
營養(yǎng)師根據(jù)患者身體情況
為患者精心搭配個
性化營養(yǎng)套餐
態(tài)度和藹、服務主動、攙扶患者。
做檢查時,醫(yī)生會在患者躺下或起來時主動扶一把,讓患者享受貼心關(guān)懷。
上下診床時,醫(yī)生主動幫助行動不便的患者。
衛(wèi)生間設(shè)有物品放置處、專用扶手、緊急呼叫鈴、增加馬桶高度,一切為患者著想。